📖 Bienvenidos al Libro de Reclamaciones Virtual

En el Libro de Reclamaciones del Gobierno Regional de Cajamarca, los ciudadanos pueden registrar su reclamo, entendido como la expresión de insatisfacción o disconformidad del usuario respecto de la atención brindada en la Sede Regional en el ejercicio de su función administrativa.

El mensaje que usted envíe llegará directamente al correo electrónico del Jefe de la Oficina de Secretaría General, quien es el encargado de brindar una respuesta oportuna a los reclamos registrados.

📌 Indicaciones

• Para realizar un Reclamo, presione el botón "Nuevo Reclamo".

⏳ La entidad deberá brindarle una respuesta en un plazo máximo de 30 (treinta) días hábiles.